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林氏木業(yè)質(zhì)量怎樣「林氏木業(yè)是林氏集團(tuán)的嗎」

記者 | 鄭小琳

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“互聯(lián)網(wǎng)家居品牌”廣東林氏家居股份有限公司(下稱“林氏木業(yè)”)日前已同廣發(fā)證券簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議,擬A股掛牌上市。

作為國內(nèi)第一批互聯(lián)網(wǎng)家居品牌,林氏木業(yè)成立于2007年,創(chuàng)始人為林佐義。今年10月底,林氏木業(yè)剛剛完成股份制改革,公司名稱由“佛山市承林家具有限公司”變更為“廣東林氏家居股份有限公司”,注冊資本也從1057萬元增至1億元人民幣。

林氏木業(yè)的主要優(yōu)勢在于線上營銷,經(jīng)過14年的發(fā)展,公司形成O2O新零售(Online To Offline),零售 線上線下互聯(lián)無縫結(jié)合)的商業(yè)模式。目前,林氏木業(yè)主要做“年輕人生意”,并立下了“立志做年輕人第一次買家具的首選品牌”的目標(biāo)。

官網(wǎng)信息顯示,截至2021年11月,林氏木業(yè)已在全球開店661家,覆蓋296座城市。目前,林氏木業(yè)擁有超過180家供應(yīng)商,39家生產(chǎn)基地。

林氏木業(yè)的實控人為創(chuàng)始人林佐義,持股比例42.14%。IPO前,紅杉中國為林氏木業(yè)最大外部投資方,紅杉中國合伙人鄒家佳擔(dān)任董事;此外,本次擔(dān)任林氏木業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的廣發(fā)證券亦為林氏木業(yè)投資方之一。

資本進(jìn)入后,林氏木業(yè)也啟動線下版圖擴(kuò)張計劃。資料顯示,林氏木業(yè)計劃在2021年開到1000家門店,新增數(shù)量將是現(xiàn)有總數(shù)的3倍多。

同時,近兩年公司也正在積極布局海外市場。2018年,林氏木業(yè)新零售開始落地海外。林氏木業(yè)副總裁彭濤曾透露,2021年林氏木業(yè)海外業(yè)務(wù)板塊的銷售目標(biāo)是要實現(xiàn)同比翻倍,尤其將在亞馬遜電商平臺上發(fā)力。

收入結(jié)構(gòu)上,林氏木業(yè)主要依賴線上渠道。截至11月23日,林氏木業(yè)積累1522萬名天貓粉絲,每年在家居品類全網(wǎng)銷售方面也排名靠前。

以剛剛過去的“雙十一購物節(jié)”為例(11月1日至11月11日),林氏木業(yè)全網(wǎng)(天貓及淘寶)雙11成交額超過15.46億元,較2020年增長27.56%。

不過,隨著公司銷量不斷增長,許多關(guān)于產(chǎn)品的投訴也隨之而來。

據(jù)界面新聞梳理,2019年3月,林氏木業(yè)被國家市場監(jiān)管總局召回上萬件兒童床,原因在于公司的抽屜柜,因沒有被恰當(dāng)?shù)墓潭ǖ綁ι希赡軙l(fā)生傾倒,將會對兒童產(chǎn)生不可預(yù)見的傷害,存在安全隱患。之后,林氏木業(yè)又于2019年底登上黑龍江省消協(xié)的質(zhì)量“黑榜”。

此外,由于頻繁遭遇質(zhì)量投訴,2020年,林氏木業(yè)與聯(lián)邦家私、無印良品、水星家紡、小米衛(wèi)浴、新錦成陶瓷曾被評為黑榜企業(yè)。

目前來看,關(guān)于林氏木業(yè)的投訴仍在不斷增加。截至今年11月23日,黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示,林氏木業(yè)投訴高達(dá)482條,從2020年3月的118條迅速攀升。其中,消費(fèi)者投訴理由普遍為產(chǎn)品質(zhì)量問題、售后服務(wù)不到位等。

就消費(fèi)者投訴事宜,界面新聞致函至林氏木業(yè),截至發(fā)稿,公司并未予以回復(fù)。

確定以年輕人為主要客群,林氏木業(yè)也需要更注重客戶的反饋意見。家居行業(yè)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,過多的質(zhì)量問題,將直接削弱企業(yè)的口碑與投資者信心,甚至還會給上市工作帶來不利影響。

需要指出的是,今年以來,家居企業(yè)再現(xiàn)扎堆上市潮。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至目前,已有高達(dá)50家家居企業(yè)尋求上市融資,涵蓋軟體家具、智能家居、門窗、家裝、衛(wèi)浴、家紡、跨境電商等多個細(xì)分領(lǐng)域。

但就上市進(jìn)程來看,目前通過審核的企業(yè)仍不到10家。而和林氏木業(yè)業(yè)務(wù)相似的跨境家居電商企業(yè)致歐家居,進(jìn)展更是不順。致歐家居于今年6月遞表,之后在10月審核遭到“中止” 。

對于林氏木業(yè)來說,從準(zhǔn)備上市到成功過會,公司仍有很長一段路要走。

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