2021年7月19日,2021第五屆中國家居品牌大會(huì)在廣州舉行,公開發(fā)布“2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜”,它們分別是:
齊家網(wǎng)(推薦的家裝公司頻曝劣質(zhì)工程)
IKEA宜家(產(chǎn)品抽檢多次曝出不合格)
漢斯格雅(“龍頭專家”龍頭抽檢不合格)
德愛威(上市公司東方雨虹旗下品牌抽檢不合格)
華師傅(“實(shí)木專家”一次抽檢兩項(xiàng)不合格)
源氏木語(網(wǎng)銷實(shí)木冠軍8個(gè)多月內(nèi)兩次抽檢不合格)
潤弘家具(豆丁莊園&普羅城堡)(同一公司旗下兩大兒童家具品牌齊曝不合格)
VOC智能鎖(“成長最快智能門鎖品牌”抽檢不合格)
悍高五金(一年內(nèi)兩次產(chǎn)品抽檢不合格)
三雄極光(上市四年三次抽檢不合格)
2021第五屆中國家居品牌大會(huì)由西街傳媒主辦,中國經(jīng)濟(jì)傳媒協(xié)會(huì)、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)指導(dǎo),創(chuàng)意傳媒承辦,打扮家總冠名&協(xié)辦,騰訊家居&優(yōu)居研究院首席媒體合作。
“2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜”以2020年7月1日-2021年6月30日為一個(gè)甄選年度,全面考察這一個(gè)年度里各細(xì)分領(lǐng)域家居品牌在質(zhì)量與服務(wù)方面的表現(xiàn),根據(jù)三大標(biāo)準(zhǔn)甄選出整個(gè)家居行業(yè)質(zhì)量與服務(wù)最差的十個(gè)代表性品牌作為“十大質(zhì)量黑榜”予以曝光:
一是產(chǎn)品抽檢不合格,即質(zhì)檢部門抽檢中產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題或?qū)移夭缓细瘢?/p>
二是服務(wù)低劣遭投訴,即產(chǎn)品或服務(wù)被消費(fèi)者投訴存在嚴(yán)重問題或?qū)以馔对V;
三是品牌具有知名度,即抽檢不合格或投訴問題較嚴(yán)重的品牌具有一定知名度。
2021第五屆中國家居品牌大會(huì)對每個(gè)登上“2020-2021中國家居十大質(zhì)量黑榜”的品牌上榜原因、事實(shí)與經(jīng)過進(jìn)行了現(xiàn)場公示,并作出點(diǎn)評與追問。
組委會(huì)表示,公開發(fā)布的“2019-2020中國家居十大質(zhì)量黑榜”,是2020-2021年度家居行業(yè)品質(zhì)、服務(wù)低劣的典型,足以讓每一個(gè)家居企業(yè)警醒:抓好品質(zhì)、做好服務(wù),必不可少,刻不容緩。
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