家居建材行業(yè)是很傳統(tǒng)的行業(yè)，由于線上平臺和同行的競爭，讓很多從事家居建材行業(yè)的老板越來越難做。今天企叮咚就與大家分享一個做品牌瓷磚的老板如何用傳統(tǒng)小區(qū)活動嫁接社群的新玩法提升業(yè)績的。
瓷磚店情況分析：
品牌定位：中高端品牌，有口碑。
公司規(guī)模：有完善的團(tuán)隊(duì)，各個渠道比較完善。
客戶人群：有一定生活品味和生活追求。
競爭對手：在當(dāng)?shù)赜?0多家競爭對手，客戶嚴(yán)重分流。
目標(biāo)客戶情況：
1、中高端小區(qū)，小區(qū)業(yè)主有裝修需求。
2、從購房價格和已裝修情況來看，小區(qū)人群有消費(fèi)中高端品牌的習(xí)慣和能力。
3、已經(jīng)做好小區(qū)物業(yè)關(guān)系，允許在需要內(nèi)部做活動推廣。
具體實(shí)操步驟：
建材行業(yè)要想做好活動就需要線上線下同時引流，推廣宣傳，做出樣板間，利用社群培育價值，建立客戶信任，最后成交裂變。
第一步：整合資源，組建建材商家聯(lián)盟
瓷磚作為整個裝修中一小部分環(huán)節(jié)，要想更大可能打動客戶，就需要整合異業(yè)，一塊疊加價值，讓利客戶。
一、整合建材同行
1、尋找不同建材品類，屬于中高端客戶定位，是裝修中必需要的材料，當(dāng)?shù)乜诒诲e的建材商各一家，共10家。
2、在活動中每家最少派出3人或者三人以上全程負(fù)責(zé)此次活動開展。
3、根據(jù)小區(qū)人群消費(fèi)喜好，習(xí)慣選擇搭配出不同戶型圖中的3套不同風(fēng)格的整體套餐，畫出效果圖，方便展示。若客戶選擇超出套餐之外，再另行處理。
4、根據(jù)套餐做出中間每個產(chǎn)品現(xiàn)價，做好產(chǎn)品包裝，各家負(fù)責(zé)各家的部分。
5、各家制定自己的員工獎勵機(jī)制，保證員工的積極性。
6、制定整體的聯(lián)盟制度，保證整個活動的順利進(jìn)行。
二、整合裝修公司
有了整體的裝修建材套餐，還需要裝修公司的整體配備。
1、找一家在當(dāng)?shù)赜锌诒龅倪€可以的裝修公司進(jìn)行合作。
2、給裝修公司提供小區(qū)的戶型圖，以及材料的配合套餐，設(shè)計裝修全案設(shè)計圖，每個戶型3套。
3、結(jié)合整體情況，給出總的合作套餐價。
4、制定整體的獎勵制度，活動配合規(guī)定。
三、整合第三方網(wǎng)站平臺
第三方平臺屬于當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站平臺，屬于權(quán)威信任，可加強(qiáng)客戶的信任，也方便推廣，快速曝光，獲取更多客戶。
1、找當(dāng)?shù)鼐哂兄龋蛻艨诒诲e的第三方網(wǎng)站平臺。
2、制定推廣方式，以及如何取得結(jié)果。
3、做出具體的推廣方案，各家討論，聯(lián)合制定。
4、進(jìn)行提前宣傳，預(yù)熱蓄客。
第二步：建立社群，對接客戶資源
2、邀請參加的同行負(fù)責(zé)人分別進(jìn)不同的群，方便后期對接資源。
3、邀請第三方平臺進(jìn)群，作為后期活動中監(jiān)管人員。
4、各個進(jìn)群的人備注好自己的品牌個人備注。
第三步：打造樣板間，設(shè)計活動內(nèi)容
一、樣板間打造
在小區(qū)做樣板間，條件允許可以做不同戶型的樣板間隔一套，做好整體布置。
二、設(shè)計活動內(nèi)容
1、限本小區(qū)客戶，到樣板參觀，可以享受免費(fèi)的裝修咨詢，風(fēng)格搭配，上門量尺等服務(wù)。（裝修提前做整個裝修的過程分割，分別為：裝修咨詢，裝修風(fēng)格搭配，上門量尺，設(shè)計圖紙，現(xiàn)場施工，完工驗(yàn)收，并做好每個部分的收費(fèi)價格）。
2、現(xiàn)場可以獲得現(xiàn)場家用大禮包一件。
3、享受“0元”購建材活動，現(xiàn)場買多少建材送多少等值禮品，（禮品在企叮咚平臺采購，價格優(yōu)惠）。
4、享受所有建材商低價格，可隨時與店面價格對比。
5、可以三家拼團(tuán)，三家都可以享受活動價格的9折優(yōu)惠。
6、享受大轉(zhuǎn)盤抽獎，每個都有獎
一等獎：品牌冰箱一臺，二等獎：55寸液晶電視一臺，三等獎：電飯煲一臺，四等獎：掃地機(jī)器人一臺，五等獎：破壁機(jī)一臺，六等獎：小禮品一份。
注：以上優(yōu)惠，限活動期間，此小區(qū)的全體業(yè)主。
第四步：聯(lián)合推廣，引流成交客戶
1、全部建材商家配合活動人員全部在小區(qū)推廣，邀請客戶來參觀，并進(jìn)群。
2、第三方平臺推廣，并配合直播，視頻宣傳。
3、做好小區(qū)物業(yè)關(guān)系，在小區(qū)全面推廣。
第五步：社群培育，分析情況，微調(diào)改進(jìn)
1、在群里發(fā)紅包，發(fā)客戶見證，請第三方平臺講述此次活動的優(yōu)惠力度，以及各家品牌實(shí)力。
2、在群里發(fā)業(yè)主反饋信息，刺激業(yè)主消費(fèi)。
3、在群里發(fā)送活動現(xiàn)場火爆情況，刺激消費(fèi)，增加成單率。
4、在整個活動中，每天總結(jié)情況，根據(jù)具體情況做話術(shù)等小技巧的調(diào)整等。
第六步：總結(jié)活動，派發(fā)禮品，表彰員工
1、活動內(nèi)容，方便以后做活動。
2、給業(yè)主派發(fā)禮品，方便建立聯(lián)系，增加轉(zhuǎn)介紹。
3、表彰優(yōu)秀員工，增加員工后期工作的積極性。
在設(shè)計活動中，要找對人群定位，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，給客戶匹配相對應(yīng)的產(chǎn)品，利用社群，快速觸達(dá)客戶，建立鏈接，聯(lián)合推動，考慮到各方利益需求，進(jìn)行價值疊加，產(chǎn)品組合，做到客戶的優(yōu)惠更大化，合作共贏。
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