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11月19號(hào)，南昌市民劉女士向記者反映，她在南昌香江家具城的一家店交了5000塊錢(qián)訂金，訂了兩張床，可交完錢(qián)她就后悔了想退貨，但商家一分錢(qián)都不肯退給她。
劉女士說(shuō)，她頭一天和父母一起逛香江家具城，看中了兩張床，在商家的勸說(shuō)下，她先交了訂金，但交完錢(qián)內(nèi)心又比較糾結(jié)。
南昌市民劉女士：當(dāng)時(shí)也快下班了，旁邊那些商鋪都關(guān)門(mén)了，她就讓我先把訂金給交了，路上我就跟她講，這個(gè)還要回去再考慮一下，完了你再給我訂，我先不訂。
第二天，劉女士決定，只在店里訂一張床，第二張床去別家買(mǎi)，但是商家不同意，說(shuō)可以讓劉女士換一張床但不能退。于是，劉女士向家人求助，一起到店家那里討個(gè)說(shuō)法。
南昌香江家具城店家：我那天拖班拖到了6點(diǎn)來(lái)鐘，如果不是接待她，我可以接待別的顧客，我的這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)賠償？還有，她一來(lái)就在這里罵人，帶這么多人，我要她給我賠禮。
最后，經(jīng)過(guò)記者的調(diào)解，雙方互相向?qū)Ψ降懒饲福昙覍?000元訂金全額退還給了劉女士。
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