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2021家居行業「2021年建材生意好做嗎」

近日,一張截圖在網上熱傳,圖片中顯示的是2022年1-4月份典型上市20個地產企業的銷售同比數據,用一個字來概括:”慘“!三個字形容就是:”非常慘“!

數據顯示:

號稱宇宙第一地產公司的碧桂園2022年1-4月份同比下滑40.3%,其中單4月份就下滑59.9%,環比下滑24.9%;

幾年前喊出活下去的萬科,2022年1-4月份同比下滑39.8%,其中單4月份就下滑36.7%,環比下滑24.2%;

不差錢的融創2022年1-4月份同比下滑49.8%,其中單4月份就下滑75.3%,環比下滑38.7%。

其他地產公司不一一列舉,大家可以看下表:

以上數據說明了什么?

說明了在國家房“房住不炒“政策持續貫徹下,地產迎來深度調整期,以往的金三銀四的地產銷售旺季不再。

同時,新冠疫情自2020年爆發以來,已經持續接近三年時間,疫情常態化成為趨勢。

因此,我們可以肯定地認為:

地產周期和疫情雙殺因素下,國內地產行業凜冬已至,地產行業將迎來漫長的深度調整期。

作為地產的下游產業,我們不僅要問,這對于家居建材行業意味著什么?

家居建材行業發展趨勢分析


不確定性是家居建材行業未來發展的常態

面對著大環境的變化,家居建材行業面臨著三大不確定性:

1、環境的不確定性

疫情的常態化對日產經營造成巨大的影響,尤其是以線下門店為核心的業態。

2、供給的不確定性

上游地產行業處于深度調整期,影響下游產業供給的穩定性。

3、收益的不確定性

經濟下行、需求萎靡,傳統家居建材重投入模式的風險急劇升高。

家居建材行業面臨著三大不確定性

家居建材代理商面臨著“三高四難”的困境

家居建材代理商行業是個看天(上游)看臉色(品牌)吃飯的行業,面對上游地產大環境的變局,風險急劇升高。

一風險高

經營風險高。市場下行趨勢下,經營盈利預期高度不確定,不可控因素嚴重影響門店日常經營活動;代理風險高。國內的建材上游品牌,都還是個獵手,不是農夫,缺乏養商,扶商,幫商的理念和能力,所以當品牌方遇到經營壓力的時候,往往代理商是最終的接盤俠,建材代理商淪為一茬又一茬的韭菜。這幾年代理商和品牌方的糾紛此起彼伏就證明了這點。

二成本高

投資成本高。租金,門店建設成本,人員成本,運營成本這四大成本是缺一不可,且連年持續攀升。運營成本高。除了日常運營中的人力成本日益增長外,引流獲客成本也在持續上漲,同時在門店中經營中存在灰色成本也是被很多代理商詬病。轉換成本高。從事多年的代理商,重資產投入,從一個品牌轉換為另外一個品牌,或者轉換為另外一個行業,都面臨較高的轉換成本,讓很多代理商望而卻步!

三流動高

團隊流動大。導購員,店長流動性大不是什么秘密,而是一種常態,但這樣導致一方面用人成本高企,另一方面導致客戶流失嚴重,私域流量難以建立;位置不穩定。建材城這幾年有個不好的做法,就是1-2年就重新裝修一次,導致好的位置穩定性差;

一是獲客難

客流少。就連節假日,客流門可羅雀,導購員比顧客還多,未來這會是一種常態;成本高。這兩年,線上線下獲客成本越來越高,且面臨著轉化率客單價低雙低的尷尬局面,因為客流少,爭奪激烈,最后陷入了價格戰的泥潭;

二是增收難

品類單一。大部分建材代理商都是單一品類單一品牌的代理商,在大的環境下行的局勢下,受制于品類的單一性,增收的途徑非常有限;單一品牌單一品類在行情好的時候是優勢,但在行情不好的時候反而成為了劣勢;低頻消費。建材行業的典型特征是高獲客成本,長周期服務,低頻次消費。這是一種嚴重的資源浪費!粗暴地說就是一夜情,沒有和用戶建立戀愛關系,甚至結婚,問題的關鍵是代理商沒有手段和產品去挖掘這些存量客戶的剛性需求。

三是降本難

人店貨成本。做建材店,就是一個重資產生意模式,在現有的品類上是必要的成本付出,所以依附于現有品類談降成本根本不可能,除非在現有品類上做疊加。經營成本高。引流成本,人力成本,交付成本越來越高。

四是轉型難

路徑依賴。做了很多年的代理商,對外部世界缺乏了解和洞察,對新鮮事物不易接受,很難有其他的想法和勇氣去跳出行業,嚴重的路徑依賴,導致只有在一棵樹上吊死;沒有帶路者。缺乏有效的可信的企業和團隊予以指導和牽引,帶領陷入困境中的代理商走出新天地。

家居建材代理商面臨著“三高四難”的困境

家居建材行業未來發展的兩大趨勢

從國內地產行業發展,及家居建材行業成長的趨勢來看,未來有兩大趨勢:

趨勢一:整個市場從增量市場向存量市場轉變。未來得存量者得天下。

為什么很多地產公司大力去拓展物業領域,為什么貝殼收購圣都裝飾,為什么很多地產公司成立了美居公司,都是在說明市場看好未來存量市場,玩家紛紛布局存量市場。

那么作為家居建材代理商來說,存量市場在哪里?肯定不在二手房哪里,因為你根本拿不到那個信息和資源,代理商的存量市場在我們以往服務過的用戶那里!

趨勢二:從剛需消費向品質消費升級。從國家的宏觀政策導向,還是近幾年的社會消費品數據來看,消費升級已經呈現出蓬勃發展之勢。

因此,代理商在做新的選擇時,一定要選擇符合消費升級方面的品牌和品類,迎合消費者需求的品類和產品。

家居建材行業未來發展的兩大趨勢

家居建材代理商的突圍之路


上面談了那么多關于行業及代理商面臨的困境,我們認為,2022年對代理商來說面臨著生死劫:

如果代理商在22年沒有實現轉型變革;

如果代理商還被綁架在原有經營的品牌和品類上;

如果代理商沒有找到業績增長的第二條曲線;

當暴風雪來臨的時候,就是第一個被埋葬的..........

那么如何突圍呢?

我們認為代理商要「從單一的產品經營模式向雙輪驅動模式轉變」

第一個轉變:從單一的經營產品向經營用戶轉變。構建屬于自己的私域流量金礦。

代理商除了用戶,其實什么都沒有!

因為品牌,產品,場地都不是自己的!

只有自己服務過的用戶才是自己的!

所以,代理商要盡快地通過一些列手段和工具,來激活存量用戶,構建屬于自己的私域流量池,跳脫出原有經營產品的狹隘思路,而是要以產品為工具,經營用戶為目的,把用戶歸攏到自己的私域池子中來,然后以用戶為中心,圍繞著用戶需求來提供解決方案,變低頻消費為多品類高頻消費,最大化挖掘用戶價值,構建屬于自己的私域流量金礦。

第二個轉變:對用戶進行全價值鏈經營,做深用戶價值鏈滿足客戶不同場景下的需求,做寬品類擴展盈利路徑并降低成本

單一的產品經營模式導致用戶粘性低,低頻消費,獲客成本高,競爭激烈。而多品類多品牌經營,一次引流,多次變現,能夠快速地解決上面代理商面臨的三高四難的困境,提升盈利水平,提高抗風險能力。

從單一的產品經營模式向雙輪驅動模式轉變

如何實現從單一的產品經營模式向雙輪驅動模式轉變?

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